Algemene Voorwaarden

Koopovereenkomst

Een overeenkomst is alleen gesloten indien:

  • U een bevestiging heeft ontvangen.
  • De aanbetaling op onze rekening staat en u hiervan een betalingsbewijs heeft ontvangen.
  • Indien er een koopovereenkomst is gesloten, bent u verplicht de voor u bestelde producten af te nemen.
  • Een aanbetaling is nimmer terug invorderbaar.
  • Er zullen geen prijswijzigingen plaatsvinden tussen uw bestelling en betaling. Alle genoemde prijzen zijn incl. BTW.
  • De eventuele verzendkosten, worden berekend via de T.N.T postorderbedrijf

Eigendom

– Indien u akkoord bent gegaan met de koopovereenkomst bent u verplicht het totale bedrag te voldoen(bestaande uit een aanbetaling en restbedrag).
– Claudia’s Droom-jurk blijft eigenaar van de voor u bestelde producten tot het totale verschuldigde bedrag op onze rekening staat(en wij hiervan een bevestiging hebben) of contant is afgerekend.

Koop ontbinding

– Na het plaatsen van uw bestelling nemen wij dezelfde dag nog contact met u op.
– We bevestigen de bestelling en controleren de gegevens op juistheid.
– Indien wij na 120 uur (5 dagen ) niets meer van u vernemen in de vorm van een betaling of e-mail, worden bestellingen automatisch verwijderd uit ons systeem.

Retourbeleid

– Indien u een keuze heeft gemaakt van een bruidsjurk die wel of niet in de aanbieding is dient u die na het afpassen direct te betaald en mee te nemen indien anders is omschreven en/of afgesproken
– Alle bruidsjurken,  bruidsmeisjesjurkjes ,schoenen kunnen niet meer worden geruild en/of teruggebracht worden. Wij geven echter geen geld terug
– Bij Claudia’s Droom-Jurk hanteren wij cash & carry dat betekent kijken, passen, betalen en direct meenemen
– Voor de bruid die zwanger is, zij kopen of bestellen een bruidsjurk geheel op eigen risico.
– Bij een bestelling en/of een aankoop van een bruidsjurk, of bruidsmeisjesjurk blijft de klant in alle opzichte verantwoordelijk voor haar figuur.
– Bij het aankomen en/of afvallen van uw gewicht, vallen wij in alle opzichte buiten onze aansprakelijkheid
– Alle gekochte producten die de klant heeft meegenomen stellen wij van Claudia’s Droom-jurk ons niet meer aansprakelijk aan diverse beschadigingen en vlekken aan het product e.d.
– U dient deze zelf te controleren voor aankoop.
– Wij van Claudia’s droom-jurk stellen ons niet aansprakelijk indien uw huwelijk op wat voor reden niet doorgaat.

Accessoires

– Gekochte accessoires dient u binnen 48 uur te ruilen in originele verpakking onbeschadigd.
– Uitverkoop/aanbiedingen artikelen mogen niet meer geruild worden.

Levertijden

– Als er voor u accessoires besteld moet worden, dient u dit van tevoren te betalen. De bestelling is definitief en de klant is verplicht tot aankoop van het product
– Wij leveren accessoires uit voorraad zolang de voorraad strekt, anders moet deze voor u worden besteld. Hou u rekening met een levertijd van maximaal 4 weken.
– U krijgt meteen de horen of het bestelde artikel uit voorraad leverbaar is of besteld moet worden.

Kwaliteitscontrole

– Alle producten uit onze online shop ondergaan een uitgebreide kwaliteitscontrole alvorens u deze in ontvangst neemt.

Service

– Mochten er klachten zijn, zijn wij bereid deze zo snel mogelijk op te lossen. Wij vragen u dan ook zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 5 dagen na ontvangst van het product contact op nemen.
– Graag maakt u de klacht per e-mail aan Claudia’s Droom-jurk kenbaar.

Wijzigingen

– Claudia’s droom-jurk houdt zich het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Overeenkomsten worden telkens aangegaan tegen de op dat moment geldende voorwaarden.
– Voor lopende overeenkomsten kunnen de voorwaarden dus niet wijzigen, tenzij er een aantoonbare opvallende fout of onredelijk beding in staat.

Onmacht

– Al u bestellingen komen uit het buitenland en/of uit Nederland, Bij een natuurramp in het land van herkomst kunt u denken aan een aardbeving, water overstroming, staking, en/of een vliegtuig crash. Dit valt buiten onze overmacht en zullen wij van Claudia’s Droom-jurk u als klant zoveel mogelijk tegemoet te komen van u reeks besteld product.

Prijzen en inhoud website

Prijswijzigingen en typefouten voorbehouden

©2010 Claudia’s Droom-Jurk . All rights reserved